
Zellentausch bestellt – wie läuft das jetzt ab?
Sie haben einen Zellentausch bei uns beauftragt – vielen Dank für Ihr Vertrauen! Damit Sie wissen, was Sie erwartet, erklären wir hier Schritt für Schritt, wie der Ablauf funktioniert.
Was ist ein Zellentausch – und was wird dabei gemacht?
Ein Zellentausch bedeutet, dass im Inneren Ihres Akkus die alten, verschlissenen Zellen durch neue, hochwertige Markenzellen ersetzt werden – ohne dass Sie ein komplett neues Gerät kaufen müssen. Das äußere Gehäuse und die Elektronik bleiben dabei erhalten, sofern sie technisch einwandfrei sind.
Der Zellentausch im Überblick:
- Öffnen des Gehäuses: Der Akku wird vorsichtig geöffnet, ohne das Gehäuse oder die Platine zu beschädigen.
- Ausbau der alten Zellen: Alle vorhandenen Zellen werden vollständig entfernt – egal ob defekt oder nur gealtert.
- Einbau neuer Zellen: Wir setzen neue, frische Markenzellen ein – aus aktueller Fertigung, mit garantierter Qualität.
- Zellverbindung & Schweißung: Die Zellen werden professionell miteinander verbunden (nicht gelötet), z. B. mittels Punktschweißtechnik.
- Endmontage & Test: Nach dem Wiederverschließen wird der Akku getestet – Spannungen, Ladeverhalten und Schutzfunktionen müssen einwandfrei sein.
Ziel des Zellentauschs:
- Die ursprüngliche Kapazität (bzw. mehr, falls gewünscht) wiederherstellen
- Nachhaltige Weiternutzung Ihres Akkupacks
- Vermeidung unnötigen Elektroschrotts
- In vielen Fällen: deutlich günstigere Alternative zum Neukauf
1. Bestellung aufgeben
Bitte senden Sie Ihren Akku ausschließlich nach einer erfolgreichen Bestellung an uns ein. Ohne vorherige Bestellung können wir eingesandte Akkus nicht zuordnen oder bearbeiten.
3. Technische Prüfung bei uns
Sobald der Akku bei uns eintrifft, führen wir eine gründliche technische Prüfung durch. Dabei kontrollieren wir unter anderem:
- Zustand des Gehäuses und der elektronischen Komponenten
- Art der verbauten Zellen und Verschaltung
- Ob der Zellentausch wie bestellt und technisch sinnvoll durchführbar ist
Sollte es dabei zu Rückfragen oder Unklarheiten kommen, setzen wir uns selbstverständlich mit Ihnen in Verbindung, bevor wir mit dem Zellentausch beginnen.
4. Fachgerechter Zellentausch
Wenn der Umbau möglich ist, tauschen wir die alten Zellen fachgerecht gegen neue Markenzellen aus. Dabei verwenden wir ausschließlich hochwertige Industriezellen aus aktueller Fertigung. Die Zellen werden professionell mit geeigneten Verbindern verschweißt – für maximale Sicherheit und Langlebigkeit.
2. Akku einsenden
Nach Ihrer Bestellung senden Sie Ihren Akku bitte an folgende Adresse:
Die Batterieprofis GmbH
Adam-Ries-Straße 6
09117 Chemnitz
Deutschland
Bitte beachten Sie bei der Verpackung folgende Hinweise:
- Kontakte gegen Kurzschluss sichern (z. B. mit Isolierband abkleben)
- Den Akku bruchsicher und stoßfest verpacken – für den Fall, dass das Paket während des Versands fällt oder starken Erschütterungen ausgesetzt ist
Die Versandkosten für die Einsendung des Akkus gehen zu Lasten des Kunden. Bitte versenden Sie immer versichert mit Sendungsverfolgung (Trackingnummer), um einen sicheren Transport und eine nachvollziehbare Zustellung zu gewährleisten.
5. Prüfung & Rückversand
Nach dem Zellentausch führen wir folgende Tests durch:
- Spannungsprüfung
- Kontrolle eventueller Temperatursicherungen
- Widerstandsmessungen zur Überprüfung elektrischer Verbindungen
Anschließend wird der Akku wieder sicher verpackt und gemäß der beim Kauf gewählten Versandoption an Sie zurückgesendet. Der Rückversand erfolgt mit dem vom Kunden ausgewählten Versanddienstleister.
6. Rechnung & Gewährleistung
Nach dem abgeschlossenen Zellentausch erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Auf unsere Arbeiten und die verbauten Komponenten gewähren wir die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung.
Bitte beachten Sie, dass sich die Gewährleistung ausschließlich auf die von uns durchgeführten Leistungen bezieht – bestehende oder nicht ersetzte Elektronik-Komponenten sind davon ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.
7. Fragen & individuelle Anfragen
Sie haben Fragen zum Ablauf oder möchten wissen, ob ein Zellentausch für Ihren speziellen Akku möglich ist?
Kein Problem – unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Sollte Ihr Akku nicht im Shop gelistet sein, kontaktieren Sie uns einfach:
- per E-Mail an info@batterien-und-akkus.com
- telefonisch unter +49 371 90963 0
In vielen Fällen können wir auch individuelle Lösungen anbieten – fragen Sie uns einfach!